Política de envío
Plazos de despacho
Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago. El tiempo de entrega estimado es de 4 a 6 días hábiles a todo Chile, dependiendo de la comuna de destino.
Costos de envío
El envío es gratuito a todo Chile, sin monto mínimo de compra.
Empresa de despacho
Los envíos se realizan a través de DHL. Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento.
Cobertura
Despachamos a todo Chile continental y a Isla de Pascua, ambos con envío gratuito. Para Isla de Pascua y otras zonas extremas, la entrega puede tomar entre 3 y 4 días hábiles adicionales al plazo estándar. Si tu dirección está en una zona extrema o de difícil acceso, contáctanos antes de comprar para confirmar cobertura y plazos.
Pedidos extraviados o dañados
Si tu pedido llega dañado o no llega dentro del plazo estimado, contáctanos a contacto.peptidyn@gmail.com dentro de los 10 días siguientes a la fecha estimada de entrega, adjuntando fotos si corresponde, para gestionar un reenvío o reembolso.